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防損部日常管理的七個重點

文章來源:超市168 發表時間:2017-11-11 11:22

  日常管理是部門管理人員工作的核心,每天合理安排好自己工作順序。進行適當授權和檢查,著重跟進重點。做好日常管理工作,能夠為你的團隊出色完成各項工作任務打下堅實的基礎,只有這樣,你才能有更多時間,擬定完善工作計劃發展我們的員工和團隊。

 

  同時,作為一名經理,你的工作重心應當放在規劃和管理上。如果我們總是埋頭于某一件具體的工作,你就可能無暇無顧及部門管理人員應做的工作。這里所介紹的內容是一位經理職責范圍之事,如果能妥善的管理和安排,那會讓您有更多空間留給自己來學習和提高,也會讓您有更多的機會和能力接受新的挑戰。

 

  一、部門日常會議

 

  概述:日常會議是與員工溝通的一種重要方式,通過會議與員工分享各種信息,結合人手,工作總體狀況進行工作安排。鼓勵員工,提高員工士氣和工作效率。

 

  目標:

 

  ◆如何組織好日常工作會議

 

  ◆學會通過會議,如何分享信息激勵員工士氣,提高工作效率

 

  內容:

 

  1、充分運用班前會,與員工進行及時溝通,進行工作安排。

 

  ◆在班前會上,可以把當天各崗位交接的工作,及公司所安排工作任務和當班工作重點與員工分享。

 

  ◆把公司一些新的政策、工作標準、要求及最近各兄弟店的安全與防損案例與員工分享。

 

  ◆結合人手狀況,進行工作安排,工作分配,進行詳細交接。

 

  2、每周要組織好管理層周例會,通過例會,可以掌握各項工作進度,提高工作效率。

 

  3、每月要組織好員工座談會,通過座談會,可以掌握各項工作進度,調節工作氣氛,鼓勵員工,提高工作效率。并對表現突出的員工,進行表揚和激勵,提高員工的積極性。

 

  二、合理安排調配人手

 

  概述:合理做好排班、跟進各種突擊性的工作任務,所以靈活調配人手,對于日常工作的管理,提高團隊的工作效率起到非常重要作用。

 

  目標:

 

  ◆提高宏觀管理技能

 

  ◆提高團隊工作效率

 

  內容:

 

  1、審核每日主管、員工的排班是否合理。

 

  ◆根據樓面促銷計劃,銷售狀況,進行合理人手安排

 

  ◆運用排班,來控制好員工的工時

 

  ◆針對節假日,結合往年的銷售狀況,進行相應的人手安排

 

  ◆合理安排員工的休假

 

  2、充分掌握高單價貴重易丟商品區域的員工安排情況

 

  ◆了解高單價貴重易丟商品區域的員工安排情況,確保有員工看守商品

 

  ◆了解商品損耗情況,進行合理調配人手。

 

  三、跟進各項工作進度

 

  概述:作為一名部門管理層,不僅要把每天工作任務,及時合理地安排給每位員工去做,更重要的是不斷到每一個工作崗位檢查工作狀況。

 

  目標:

 

  ◆及時掌握各崗位的工作情況,并對存在的問題進行及時解決。

 

  ◆確保各項工作任務得到及時完成。

 

  內容:

 

  1、掌握當班各崗位的工作重點

 

  2、不斷地巡視各區域,了解工作進度,并對存在的問題進行解決

 

  3、通過廣播系統告訴員工,現時時間段,督促員工的工作進度

 

  4、在開店前后半小時,著重跟進清場工作確保安全。

 

  四、營運標準的維護和安全檢查

 

  概述:新華都是一家全省性連鎖店,有著統一的文化和標準,維護的標準的一致性,可以為顧客提供一個舒適的購物環境,為公司迅速發展奠定良好的基礎。

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